Politique de confidentialité – OYA ÉCOSTYLE

Dernière mise à jour : 11/07/2025

Chez OYA ÉCOSTYLE, nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.oyaecostyle.fr .

1. Responsable de traitement

Les données sont collectées par :
OYA ÉCOSTYLE, micro-entreprise immatriculée au RCS de Versailles,
Siège social : 12 rue de l’Odet, 78711 Mantes-la-Ville, France
Email : oyaecostyle@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

a) Lors de votre navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur, langue, fuseau horaire
  • Pages visitées, temps passé, chemin de navigation (via cookies)
  • Données de connexion et d’utilisation

b) Lors d’un achat ou de la création de compte :

  • Nom, prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via Stripe ou PayPal – nous ne conservons aucune donnée bancaire)

c) Newsletter ou formulaire de contact :

  • Adresse e-mail
  • Prénom (si fourni)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer des emails de confirmation et de suivi
  • Gérer le service client
  • Vous proposer des communications commerciales si vous avez consenti à les recevoir
  • Améliorer notre site (analyse de navigation)
  • Prévenir les fraudes

4. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
  • Intérêt légitime : prévenir les fraudes, assurer le bon fonctionnement du site
  • Consentement : pour l’envoi de newsletters ou cookies non essentiels

5. Destinataires de vos données

Nous ne vendons jamais vos données.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web)
  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
  • Nos transporteurs (Mondial Relay, Colissimo)
  • Google Analytics (si activé) pour analyse d’audience
  • Les autorités si la loi l’exige

6. Durée de conservation

  • Données clients : 5 ans après la dernière commande
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Emails marketing : jusqu’à désinscription ou 3 ans après inactivité
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez notre hébergeur Hostinger International Ltd, situé à Chypre, avec des sauvegardes régulières, accès restreint, pare-feu et certificat SSL.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

📧 Pour exercer vos droits : oyaecostyle@gmail.com
📬 Ou par courrier : 12 rue de l’Odet, 78711 Mantes-la-Ville

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter la navigation
  • Suivre les statistiques de fréquentation (via Google Analytics)
  • Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via la bannière de consentement.

10. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (ex. : Google, Stripe, Hostinger) peuvent héberger des données hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou s’appuient sur une décision d’adéquation (RGPD, chap. V).

11. Protection des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement majeur, vous en serez informé par email ou via une notification sur le site.

13. Contact

📧 Email : oyaecostyle@gmail.com
📍 Adresse : 12 rue de l’Odet, 78711 Mantes-la-Ville, France